Politique de protection des données
(I) Généralités
BabyBjörn préserve votre vie privée et œuvre pour assurer la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services. Vous trouverez ci-dessous notre politique de protection des données et de la vie privée (« Politique de protection des données ») qui indique comment BabyBjörn AB, numéro d’entreprise 556093-6196 (« BabyBjörn »/« nous ») utilise, traite et protège vos données personnelles. La politique de protection des données s’applique lorsque BabyBjörn fournit des services et des produits relatifs à la vente et au service après-vente ainsi qu’aux communications d’ordre général avec BabyBjörn. Lorsque vous acceptez notre politique sur notre site en raison d’un achat ou d’une demande de renseignements, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de protection des données.
La politique de protection des données concerne également le traitement des données personnelles qui est effectué dans le cadre de nos services de promotion pour les personnes qui choisissent d’y souscrire (« abonnés »).
(II) Qui est responsable de vos données personnelles ?
BabyBjörn est responsable des données à caractère personnel et voici ses coordonnées :
Adresse postale : BabyBjörn AB, Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, Suède
Tél. : 0370 838 87
E-mail : mydata@babybjorn.com
BabyBjörn prévoit de traiter toutes les données à caractère personnel de manière légale, ouverte et équitable conformément à la législation en vigueur (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) (« RGPD »).
(III) Présentation générale de cette politique
Une donnée personnelle est une information qui se rattache directement ou indirectement à une personne physique. Un exemple de donnée personnelle est le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique d’une personne.
Par traitement des données personnelles on sous-entend tout maniement de ces données, par exemple, leur collecte, leur analyse, leur enregistrement et leur stockage.
Le responsable des données personnelles est la personne qui, seule ou en collaboration avec d’autres, décide des finalités et des moyens pour traiter les données à caractère personnel et qui doit s’assurer que le traitement est conforme à la législation en vigueur sur la protection des données.
(IV) Quand traitons-nous vos données personnelles ?
BabyBjörn collecte, stocke et traite vos données personnelles lors de la procédure complète d’achat, par exemple, si vous achetez un produit sur le site BabyBjörn, si vous contactez le service clients BabyBjörn, ou si vous vous rendez sur le site BabyBjörn ou contactez BabyBjörn. La collecte et le traitement se font essentiellement lors de l’exécution d’un contrat de vente et dans le cadre d’une prestation, mais également en cas d’éventuels problèmes de garantie avec notre service clients, notre service technique, notre service commercial et pour éviter les traitements abusifs et les escroqueries, etc.
En tant qu’abonné(e) chez BabyBjörn, nous traitons vos données personnelles, par exemple votre historique d’achat, les offres qui vous ont intéressées en lisant un message électronique ou en cliquant sur un lien et votre interaction avec le site BabyBjörn.
(V) Quelles données vous concernant recueillons et traitons-nous ?
BabyBjörn collecte les données qui vous concernent en tant que client :
Les nom et numéro de carte d’identité (ou numéro de sécurité sociale)
L’adresse
Le numéro de téléphone
L’adresse électronique
Le numéro de client
L’adresse IP
Les informations sur votre utilisation du site BabyBjörn
Les données sur vos achats
BabyBjörn collecte les données personnelles que vous indiquez lorsque vous vous abonnez chez BabyBjörn :
Les nom et numéro de carte d’identité (ou numéro de sécurité sociale)
L’adresse
Le téléphone
L’adresse électronique
Les coordonnées bancaires
L’adresse IP
Informations sur votre utilisation du site BabyBjörn
Informations sur les produits et les offres qui vous intéressent, votre interaction avec notre lettre d’information et votre participation à un de nos événements.
Si vous utilisez le site BabyBjörn sans vous inscrire ou nous envoyer d’autres renseignements, BabyBjörn collecte uniquement vos données personnelles recueillies par votre navigateur. Afin que vous puissiez avoir accès au site BabyBjörn, BabyBjörn collecte les données vous concernant indiquées ci-dessous. Ces données sont nécessaires pour afficher le site BabyBjörn et en garantir la stabilité :
L’adresse IP
La date et l’heure de la demande
Le décalage horaire avec GMT
Le contenu de la demande (page spécifique)
L’état d’accès/code d’état HTTP
La quantité de données transférées lors de chaque connexion
Le site à partir duquel provient la demande
Le navigateur
Le système d’exploitation et l’interface
La langue et la version du programme du navigateur
(VI) Pourquoi recueillons-nous des données sur vous ?
Les données personnelles des clients BabyBjörn sont essentiellement traitées pour :
Respecter nos obligations vers vous en tant que client. Par exemple, la réalisation d’une vente, l’émission d’une facture et l’accès au service clients.
Effectuer la livraison et les engagements de la garantie.
Offrir une relation commerciale et un service clients. Par exemple, pour répondre aux questions et corriger des données erronées.
Entretenir la relation avec nos clients et proposer nos services.
Évaluer les méthodes de paiement que nous proposons, par exemple, par l’intermédiaire d’évaluations de crédit.
Améliorer et développer les services, les produits et les fonctions.
Effectuer des études de marché afin de modifier les offres et les services.
Effectuer des évaluations de risque et prévenir les fraudes.
Éviter les abus ou une utilisation inappropriée de nos services.
Satisfaire aux obligations en matière de concours.
Respecter la législation en vigueur.
Gérer et traiter votre compte personnel chez BabyBjörn.
Vous envoyer une lettre d’information.
Communiquer avec vous au sujet de vos commandes et afficher des produits ou des campagnes promotionnelles.
Afficher des bannières, c’est-à-dire des publicités en provenance de sites tiers.
Les données personnelles des abonnés peuvent, outre ce qui est écrit ci-dessus, être traitées afin de :
Améliorer l’expérience en tant qu’abonné en offrant la possibilité d’avoir des données préremplies, enregistrer des produits favoris, disposer de plusieurs méthodes de paiement et d’un traitement plus simple des dossiers et des réclamations.
Permettre la communication avec vous en tant qu’abonné par courrier postal, courrier électronique, téléphone ou SMS/MMS.
BabyBjörn peut aussi utiliser des données personnelles stockées pour réaliser des statistiques, des études de marché, des analyses de marchés et de clients, la surveillance d’activités ainsi que le développement des systèmes de gestion et des méthodes d’achat de produits et de services.
(VII) Profilage
BabyBjörn peut traiter des données personnelles à des fins de profilage. Nous analysons des informations sur votre utilisation de notre site, les services et les offres qui vous ont intéressées, les données concernant vos achats, les lettres d’information avec lesquelles vous avez interagi, votre participation à un événement et votre compte. Cela nous permet de vous proposer des offres qui d’après nous vont vous intéresser et de vous inviter à des événements auxquels, nous pensons, vous souhaitez participer.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à un tel profilage. Adressez dans ce cas votre opposition à mydata@babybjorn.com. Une fois que BabyBjörn aura reçu votre demande, nous cesserons de traiter vos données à cette fin.
(VIII) Intérêt légitime du traitement de données personnelles par BabyBjörn
Toute collecte et tout traitement de données personnelles sont basés sur un intérêt légitime. Vos données personnelles peuvent être traitées pour exécuter un contrat avec vous en tant que client, par exemple, pour réaliser une vente et respecter nos engagements.
Vos données personnelles peuvent être traitées après votre consentement. Votre consentement doit être accordé de manière libre, spécifique et informée et doit constituer une volonté non équivoque pour répondre à un intérêt légitime. Nous recueillons votre consentement pour gérer les données et obtenir des informations sur vos achats. Nous stockons sur notre site votre comportement, votre intérêt pour nos offres et produits et votre interaction avec BabyBjörn pour respecter notre engagement de vous apporter des offres personnalisées.
Vos données personnelles peuvent aussi être traitées après une évaluation de l’intérêt légitime. Il peut s’agir par exemple, du traitement que nous effectuons pour un segment limité de nos clients. BabyBjörn ne traite jamais des données personnelles sensibles à des fins d’intérêt légitime et n’effectue aucun traitement automatique sans consentement.
BabyBjörn dispose dans certains cas d’un droit légitime pour traiter des données personnelles, par exemple, pour respecter les obligations comptables et fiscales. Tous les traitements des données personnelles sont conformes aux exigences légales.
Si BabyBjörn traite les données personnelles à la suite du consentement ou à des fins d’intérêt légitime, vous pouvez envoyer un courrier électronique à BabyBjörn si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles. Vous pouvez envoyer votre demande à mydata@babybjorn.com.
(IX) Pendant combien de temps stockons-nous des données VOUS CONCERNANT ?
BabyBjörn stocke vos données personnelles le temps nécessaire pour répondre à une obligation pour laquelle elles ont été recueillies. Vos données personnelles peuvent être stockées pendant une durée plus longue que nécessaire pour des raisons légales ou afin de préserver l’intérêt légitime de BabyBjörn.
En tant qu’abonné, vos données personnelles sont stockées tant que nous avons votre consentement.
(X) Accès aux données personnelles stockées
BabyBjörn peut fournir des données personnelles à d’autres entreprises partenaires de BabyBjörn pour réaliser les engagements cités ci-dessus.
Les données qui sont transférées à des tiers sont utilisées uniquement pour réaliser les services vous concernant indiqués ci-dessus. Les destinataires de ces données peuvent être un transporteur pour assurer la livraison de produits, des agences de communication pour effectuer des études de marché, des agences de renseignement commercial ou de recouvrement pour les vérifications de crédit, d’identité et le recouvrement.
Nous ne transmettons jamais vos données personnelles à des fins d’études de marché de tiers extérieurs au groupe BabyBjörn et à nos partenaires. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à un tiers sans votre consentement. BabyBjörn peut transmettre vos données personnelles si cela s’avère nécessaire afin de respecter la législation ou à la demande des autorités afin de préserver l’intérêt légitime de BabyBjörn ou pour détecter, prévenir ou signaler une fraude et un problème technique ou de sécurité.
BabyBjörn œuvre toujours pour ne stocker les données personnelles qu’au sein de l’EU/EEE. Les données peuvent être transférées et traitées dans un pays situé hors de l’UE/EEE (pays tiers). Les transferts éventuels se produisent conformément à la législation et les abonnés concernés par de tels transferts en seront notifiés.
(XI) Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données de la perte, de la manipulation et d’un accès non autorisé. Nous surveillons en permanence nos mesures de sécurité selon les avancées et les développements réalisés dans le domaine technique. Afin de procéder à un achat rapide aussi sécurisé que possible, nous envoyons toutes les informations sous forme chiffrée. Cela signifie que les informations sont transférées par un accès sécurisé et que vos données personnelles ne sont pas accessibles à des personnes extérieures. Pour les achats rapides, nous travaillons avec des méthodes de paiements autorisées qui nous aident à vérifier directement avec votre banque que votre carte est valable pour effectuer un achat. Notre agent payeur traite vos données de carte conformément à la norme internationale PCI DSS développée par les entreprises VISA, MasterCard, Diners, American Express et JCB. Cela signifie que lors du traitement des informations de carte bancaire, la sécurité est très élevée. Lorsque vous payez par carte bancaire, nous nous réservons le droit d’effectuer un contrôle d’identité.
BabyBjörn peut autoriser un tiers à utiliser vos données personnelles à des fins d’études de marché commandées par nous dans le but de promouvoir nos produits et services, mais nous ne laissons jamais un tiers utiliser vos données personnelles pour effectuer sa propre étude de marché à votre insu.
En cas d’usurpation d’identité, BabyBjörn s’engage à la signaler aux autorités responsables (autorité de contrôle de la protection des données) dans un délai raisonnable et au plus tard en 72 heures après qu’elle est découverte. Si une telle signalisation ne peut pas avoir lieu en 72 heures, BabyBjörn doit déclarer les raisons du retard dans le signalement et transmettre les informations dans les meilleurs délais.
BabyBjörn s’engage à vous informer aussi vite que possible d’une telle violation de données à caractère personnel et à prendre les dispositions nécessaires.
(XII) Quels sont vos droits ?
Pour donner suite à votre demande ou à sa propre initiative, BabyBjörn corrige, supprime, efface ou complète vos données s’il s’avère qu’elles sont erronées, incomplètes ou trompeuses.
En tant que personne abonnée, vous avez :
Le droit d’accès à vos données personnelles. Vous avez le droit d’obtenir un extrait du registre ou une copie des données personnelles traitées par BabyBjörn vous concernant. Vous pouvez exécuter ce droit à tout moment, sans frais, une fois par année civile, en effectuant une demande écrite et signée. L’extrait de registre doit inclure les informations sur les données personnelles enregistrées sur vous, les finalités de traitement et vers quels destinataires les données ont été ou seront transmises. L’extrait doit aussi contenir les informations concernant la provenance des données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous, si elles ont subi un traitement automatique (dont le profilage) et la durée prévue de stockage par BabyBjörn ou les critères utilisés pour définir cette période. Vous avez aussi le droit d’obtenir des informations sur les droits indiqués ci-dessous.
Droit de rectification de vos données personnelles. Suite à votre demande, BabyBjörn doit, dans un délai raisonnable, rectifier les données erronées ou incomplètes vous concernant.
Droit à l’oubli de vos données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles avaient été collectées. En cas d’obligations légales ou de raisons légitimes conduisant BabyBjörn à conserver vos données personnelles, par exemple, en cas de règlements non payés, vos données personnelles ne pourront pas être supprimées. Nous interromprons alors leur traitement à d’autres fins que des fins légales.
Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander que vos données personnelles ne soient utilisées qu’à des fins limitées. Vous pouvez entre autres exiger la limitation du traitement lorsque vous considérez que vos données sont erronées et que vous avez demandé à ce qu’elles soient corrigées. Pendant le temps nécessaire pour corriger les données, leur traitement sera limité.
Si BabyBjörn a transféré vos données vers un tiers, nous informons chaque destinataire des corrections ou suppressions éventuelles des données et des limitations de leur traitement .
Si vos données personnelles sont stockées chez BabyBjörn, vous avez le droit à la portabilité des données. Ce droit implique que dans certaines conditions, vous pouvez obtenir et transférer vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine vers une autre entité responsable de données personnelles.
Si le traitement des données personnelles de BabyBjörn est effectué dans un contexte de considération des intérêts, vous pouvez vous y opposer. Lors d’une opposition, BabyBjörn continue à traiter uniquement les données dont l’intérêt légitime est supérieur au vôtre. BabyBjörn doit prouver qu’un tel intérêt l égitime existe.
Vous pouvez à tout moment vous opposer sans frais au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale directe. BabyBjörn ne traite pas vos données personnelles à des fins de prospection directe si vous vous opposez à un tel traitement. Une fois votre opposition reçue, nous interrompons le traitement de vos données personnelles à des fins de prospection. Adressez votre opposition à mydata@babybjorn.com. Si vous avez donné votre consentement à BabyBjörn pour stocker et utiliser vos données personnelles à des fins de prospection, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Un tel retrait peut être limité à une partie du traitement, par exemple celle qui concerne la prospection directe.
En tant qu’abonné, vous avez le droit de porter plainte pour un tel traitement de vos données personnelles à l’autorité de contrôle de la protection des données.
Vous pouvez nous joindre en nous envoyant un courrier au service client BabyBjörn, BabyBjörn AB, Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, Suède, ou en nous écrivant par courrier électronique à mydata@babybjorn.com. BabyBjörn répondra à votre demande aussi rapidement que possible et au plus tard dans un délai d’un mois. Si BabyBjörn ne prévoit pas de respecter votre demande dans le délai spécifié, BabyBjörn doit en expliquer la raison.
(XIII) Utilisation des cookies
Accepter les cookies n’est pas une condition pour visiter nos sites. Nous souhaitons cependant vous informer que nos sites et services ne bénéficieront que d’une fonctionnalité limitée si vous n’autorisez pas les cookies.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur et qui enregistrent certains paramètres et données pour l’échange de données avec notre système via le navigateur. En principe, il existe deux types de cookies, les cookies dits de sessions, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents/temporaires, qui sont enregistrés sur votre ordinateur pendant une durée plus longue ou illimitée. Ce stockage nous aide à définir notre site et nos offres, et à en simplifier votre utilisation. Par exemple, certaines informations que vous laissez sont stockées de telle sorte que vous n’avez pas à les répéter sans arrêt.
Quels cookies BabyBjörn utilise-t-il ?
La plupart des cookies que BabyBjörn utilise sont supprimés automatiquement de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur (à la fin de votre session). C’est la raison pour laquelle ils sont connus sous le nom de cookies de session. Les cookies de session sont nécessaires par exemple pour permettre de proposer des fonctions de panier sur plusieurs pages. Nous utilisons aussi des cookies qui restent dans votre ordinateur. Lors de votre visite suivante, ils détectent automatiquement que vous avez déjà été sur le site et se souviennent de vos préférences. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont sauvegardés sur votre disque dur et sont supprimés automatiquement lorsque le temps prévu est écoulé. Ce sont surtout ces cookies qui sont utilisés pour que nos services soient plus conviviaux, efficaces et sécurisés. Grâce à ces fichiers, il est par exemple possible d’obtenir des informations personnalisées sur le site. Le seul objectif de ces cookies est d’adapter notre offre aux souhaits des clients et d’optimiser au maximum votre expérience lorsque vous naviguez sur nos sites.
Quelles données sont conservées dans les cookies ?
Dans les cookies utilisés par BabyBjörn, seules des données pseudonymes sont stockées. Lors de l’activation de ces cookies, un numéro d’identification leur est attribué. Il n’y a pas de lien entre vos données personnelles et ce numéro d’identification. Votre nom, votre adresse IP ou les autres données similaires qui permettent de faire un lien entre vous et ce cookie ne sont pas sauvegardés. La technique des cookies permet de sauvegarder uniquement des données anonymes, comme les pages de notre boutique en ligne sur lesquelles vous avez navigué, les produits que vous avez regardés, etc.
Qu’est-ce que le ciblage sur site ?
La technologie des cookies permet au site BabyBjörn de recueillir des données pour optimiser nos publicités et nos offres internet. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement, mais servent uniquement à une évaluation pseudonyme de l’utilisation du site. Cette technique nous permet d’afficher des publicités et/ou des offres spéciales et des services adaptés à vos goûts. Le contenu est fonction des informations recueillies et est lié à l’analyse des clics (par exemple des publicités ciblées parce que vous venez de regarder des porte-bébés au cours des derniers jours). Notre objectif est de rendre nos services en ligne aussi attrayants que possible et de présenter des publicités qui correspondent à vos centres d’intérêt.
Existe-t-il aussi des cookies en provenance de tiers (les cookies tiers) ?
BabyBjörn utilise quelques publicités pour améliorer notre offre internet et rendre notre site plus intéressant pour vous. Les cookies issus de tiers sont aussi stockés sur votre disque dur lorsque vous naviguez sur les pages. Ce sont des cookies temporaires/permanents, qui sont supprimés automatiquement lorsque le temps prévu est écoulé. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 14 mois à 10 ans) sont sauvegardés sur votre disque dur et sont supprimés automatiquement lorsque le temps prévu est écoulé. Même les cookies issus de nos partenaires contiennent uniquement des informations pseudonymes et la plupart contiennent des données entièrement anonymes. Ce sont par exemple, des données concernant les produits que vous avez regardés, les éventuels achats que vous avez effectués, les produits que vous avez recherchés, etc. Dans ce contexte, une partie de nos partenaires publicitaires stockent aussi des informations concernant les pages que vous avez visitées et les produits qui vous ont intéressés. L’objectif est de vous montrer des publicités qui correspondent le plus possible à vos centres d’intérêt.
Reciblage
Le site BabyBjörn utilise la technique de reciblage. Nous utilisons cette technique pour que notre offre internet soit plus intéressante pour vous. Cette technique permet d’attirer les utilisateurs internet qui ont montré de l’intérêt pour notre boutique en ligne via des publicités sur les sites de nos partenaires. Nous pensons que des publicités adaptées sont généralement plus intéressantes pour les utilisateurs que les publicités ordinaires qui ne sont pas adaptées aux goûts des utilisateurs. L’affichage de ces publicités sur les sites de nos partenaires est basé sur une technique de cookie et une analyse du comportement de l’utilisateur. Ce type de publicité est entièrement pseudonymisée. Lors de la visite sur notre site, nous utilisons des cookies pour recueillir, stocker et utiliser des données sur votre utilisation. Nous y stockons aussi vos données, même après la session de navigation et elles peuvent être utilisées, par exemple, la prochaine fois que vous venez sur le site.
Comment éviter le stockage de cookies ?
Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin que les cookies ne soient stockés qu’avec votre consentement, et par conséquent éviter qu’ils soient stockés sur votre ordinateur à l’avenir. Si vous souhaitez uniquement accepter les cookies BabyBjörn, mais pas ceux de nos fournisseurs et partenaires, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur et indiquer que vous souhaitez bloquer les cookies de tiers.
Via la fonction d’aide de votre navigateur, vous pouvez en principe rejeter les nouveaux cookies et effacer ceux que vous avez déjà.
(XIV) Analyse web
Afin d’améliorer et optimiser en permanence notre offre, nous exploitons un système de suivi. À cette fin, nous utilisons les services de Google Analytics.
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service de navigateur fourni par Google, Inc (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site. Les informations sur votre utilisation du site contenues dans les cookies sont transférées de manière générale aux serveurs Google aux États-Unis et y sont stockées. Si la fonction anonymisation des adresses IP est activée pour le site, votre adresse IP sera tronquée par Google dans l’UE/EEE avant son transfert vers les États-Unis, ce qui signifie qu’elle ne peut pas être reliée à votre adresse IP. Dans quelques rares cas, l’adresse IP complète est envoyée aux serveurs Google aux États-Unis et y est ensuite tronquée. Google utilise, pour le compte de BabyBjörn, ces informations pour évaluer votre utilisation du site, produire des rapports sur votre activité sur le site et vous offrir d’autres services liés à votre utilisation du site.
L’adresse IP transférée depuis votre navigateur dans Google Analytics n’est pas reliée à d’autres données chez Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous modifiez vos paramètres, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site. Vous pouvez empêcher que les données recueillies avec un cookie et qui concernent votre utilisation du site (notamment votre adresse IP) arrivent chez Google et le traitement de ces données par Google. Vous devez installer un plug-in (ou module d’extension) à cette fin pour votre navigateur que vous trouverez en suivant ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Le site BabyBjörn utilise Google Analytics avec l’extension « _ anonymizeIp() ». L’extension permet de traiter les adresses IP dans leur format tronqué, ce qui exclut la possibilité de relier les adresses IP à une personne physique. Tous les liens personnels vers ces données recueillies sont exclus et toutes les données personnelles sont immédiatement supprimées.
BabyBjörn utilise Google Analytics pour analyser votre utilisation de notre site et en améliorer les fonctions. Nous utilisons les statistiques obtenues sur le site pour améliorer nos produits et les rendre plus intéressants pour vous, l’utilisateur. Dans les cas exceptionnels où les données personnelles sont transférées aux États-Unis, nous souhaitons indiquer que Google respecte les règles du Bouclier de Protection des Données UE – États-Unis (EU-US Privacy Shield). https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. L’article 6 (1) point f du RGPD constitue la base juridique pour le traitement effectué par Google Analytics.
Informations sur les tiers : Google Dublin, Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/se.html ; récapitulatif de la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 ; politique de protection des données : https://policies.google.com/privacy.
Notre site utilise également Google Analytics pour suivre le trafic entre différentes unités à l’aide d’un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver ce suivi en suivant le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
En confirmant ce lien, un cookie opt-out est stocké dans votre ordinateur. Ce cookie est valable 5 ans. Sachez que ce cookie opt-out sera supprimé si vous supprimez les cookies de votre ordinateur. Cela signifie que vous devez enregistrer un nouveau cookie opt-out si vous continuez de refuser la collecte des données anonymes. Ce cookie opt-out est stocké par le navigateur et l’ordinateur. Si vous consultez nos sites chez vous et au travail, ou surfez avec des navigateurs différents, vous devez activer le cookie opt-out sur les différents navigateurs et les différents ordinateurs.
Reciblage et collecte de données par des tiers pour les bannières publicitaires
Dans le cadre du reciblage et des bannières publicitaires, BabyBjörn utilise les services de tiers qui stockent des cookies sur notre site. Il s’agit des fournisseurs suivants :
Doubleclick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; https://www.google.com/intl/se/policies/technologies/ads/
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; https://www.facebook.com/about/privacy
(XV) Utilisation des plug-ins pour les médias sociaux
BabyBjörn utilise actuellement les plug-ins suivants avec des solutions double-clic pour les médias sociaux Facebook et Instagram. Cela signifie que lors de votre visite sur le site BabyBjörn, au début de votre navigation, aucune donnée personnelle n’est en principe transmise vers les fournisseurs. Vous pouvez reconnaître le fournisseur par sa première lettre ou son logo. BabyBjörn vous offre la possibilité de communiquer directement avec les fournisseurs de services par le biais du bouton présent sur notre site. Les fournisseurs de services reçoivent une information indiquant que vous ouvrez une page de leur site uniquement si vous cliquez dans l’espace délimité dédié à l’activation du module d’extension. Les données indiquées à la section « Quelles données vous concernant recueillons et traitons-nous ? » de cette même politique de protection des données sont alors transmises. En ce qui concerne Facebook,votre adresse IP est d’après eux anonymisée directement après la collecte. Lorsqu’un plug-in est activé, vos données personnelles sont transmises vers une entreprise qui fournit le module d’extension et sont traitées par elle (aux États-Unis, si le fournisseur y exerce son activité). Puisque le fournisseur recueille des données par le biais des cookies, nous vous recommandons d’éliminer tous les cookies avant de cliquer sur la case grisée au-dessus des paramètres de sécurité de votre navigateur.
BabyBjörn n’a aucune influence sur les données recueillies ou sur leur méthode de collecte par le fournisseur. Nous n’avons pas accès aux données recueillies, ni à leurs finalités ni à leur durée de stockage. Nous ne savons pas non plus à quel moment et de quelle manière les données sont supprimées par le fournisseur.
Le fournisseur stocke les données recueillies vous concernant sous la forme d’un profil utilisateur et les utilise à des fins de prospection et d’études de marché pour leur site. De telles évaluations (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sont effectuées pour fournir des études de marché sous forme de questionnaire et pour informer les autres utilisateurs sur le réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de retirer la création d’un tel profil utilisateur en contactant le fournisseur concerné. BabyBjörn propose grâce au module d’extension la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et les autres utilisateurs afin que nous puissions améliorer notre présence en tant que site et le rendre plus intéressant pour vous en tant qu’utilisateur. L’article 6 (1) point f du RGPD constitue la base juridique pour le traitement effectué par le module d’extension.
Le transfert de données se produit que vous ayez ou non un profil utilisateur et que vous soyez ou non connecté à votre compte sur le site du fournisseur. Si vous êtes connecté à un réseau social, vos données personnelles sont recueillies par un contact direct avec le profil utilisateur. Si vous cliquez sur le bouton d’activation et visitez un site, ces informations sont stockées dans votre compte utilisateur et elles sont communiquées à vos contacts. Nous vous conseillons de vous déconnecter des médias sociaux après les avoir utilisés, particulièrement avant de cliquer sur un bouton d’activation si vous souhaitez éviter que votre profil utilisateur entre en contact avec les fournisseurs.
Vous trouverez ci-dessous d’autres informations à cette fin, sur les données traitées ainsi que la nature des traitements réalisés par les fournisseurs selon leur politique de sécurité. Vous trouverez également plus d’information sur vos droits relatifs à ce point dans la rubrique paramètres. Vous pouvez aussi y modifier la manière dont vous souhaitez protéger vos données personnelles.
Vous trouverez ci-dessous les adresses des fournisseurs et de leurs informations sur la protection des données
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande ; http://www.facebook.com/policy.php; plus de renseignements sur la protection de données : http://www.facebook.com/help/186325668085084 et http://www.facebook.com/about/privacy. Facebook s’est engagé à respecter le Bouclier de Protection des Données UE– États-Unis. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Instagram, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande ; https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
(XVI) Modifications éventuelles de la politique de protection des données de BabyBjörn
BabyBjörn se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de protection des données. Si la politique de protection des données est modifiée, BabyBjörn vous en informera avec un préavis raisonnable. Si vous n’acceptez pas la nouvelle politique de protection des données, vous pourrez résilier votre accord avec BabyBjörn avant qu’il n’entre en vigueur. Il vous suffit de contacter BabyBjörn pour résilier l’accord.
(XVII) Coordonnées du responsable des données personnelles
Nous préservons les données personnelles de nos clients ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, sur cette politique de protection des données ou si vous souhaitez obtenir un extrait de registre.
Nos coordonnées :
Adresse postale : BabyBjörn AB,
Kulltorpsvägen 49, Lanna 333 74 Bredaryd, Suède
Tél. : 0370 838 87
E-mail : mydata@babybjorn.com